| If you are having difficulties viewing the videos posted at The Center for Accord website, there could be any of a number of possible reasons, and these have to do with how the video is displayed.
- Are you connected to the Internet? Can you receive other Internet material? Sometimes a signal is lost, a wireless feature has been disconnected, or a modem simply needs recycling.
- Is your Internet access limited? Some Internet stations have limited usage and may not permit videos, although most other Internet use remains possible.
- Are others able to view the videos? If the videos are playing correctly on other computers (such as at your office, with a neighbor, or at the library), then the problem is obviously with the particular computer or Internet connection.
- Does your browser have JavaScript enabled? If, when you click a video link, a new page loads but does not display the video, your JavaScript may have been disabled.
- Are pop-ups temporarily allowed? If your browser opens the video player in another window but has pop-ups blocked, this could be the problem.
- Do you have an up-to-date computer and Flash Player plug-in? Difficulties can be expected with a dial-up or slow Internet connections, with older browsers and plug-ins, and with slow processors, slow video cards, or limited RAM (random access memory). You will need Flash Player 10 or higher, which can be downloaded here:
For best results, a computer should have a fast processor (Pentium 4 or higher, running at 1.5 to 2 gigahertz or better), 1 to 2 gigabytes of RAM, a strong video card, up-to-date browsers (Firefox 3, Internet Explorer 7), and a high-speed internet connection. Displaying video requires speed, and slow computers or slow connections just cannot do it correctly.
We hope this is helpful and thank you for your interest! |
Si tiene problemas para ver los videos de la página Internet de The Center for Accord, puede haber diferentes razones:
- ¿Está conectado a Internet? ¿Puede visitar otros sitios en Internet? A veces la señal se pierde, algo de su computadora se desconectó, o es necesario desconectar y reconectar el módem.
- ¿Tiene acceso limitado a Internet? Algunos sitios de Internet tienen acceso limitado y no se puede ver un video, aunque sea posible hacer todo lo demás.
- ¿Otras personas sí pueden ver los videos? Cuando sí se puede ver un video en otra computadora (de la oficina, del vecino, en la biblioteca), el problema debe estar con una computadora en particular o con su conexión a Internet.
- ¿JavaScript está habilitado en su navegador (browser)? Si hace clic en un enlace (link) al video y se abre una página nueva pero no le muestra el video, es posible que JavaScript esté deshabilitado.
- ¿Su navegador acepta las ventanas emergentes que se abren automáticamente (pop-ups)? Si su navegador abre el video en otra ventana pero mantiene bloqueados los pop-ups, ése puede ser el problema.
- ¿Su computadora está actualizada y tiene el complemento (plug-in) de Flash Player? Es posible que tenga dificultades con una conexión lenta o telefónica o con navegadores y accesorios de versiones anteriores. Se requiere mínimo Flash Player 10, lo que se puede descargar aquí:
Para lograr mejores resultados, su computadora debe tener un procesador rápido (Pentium 4 o mejor, operar a 1.5 a 2 gigahertz o más), 1 a 2 gigabytes de RAM, navegadores actualizados (Firefox 3, Internet Explorer 7) y una conexión de alta velocidad. Los videos requieren mucha velocidad y no se pueden ver correctamente en computadoras o conexiones lentas.
Esperamos que esta información le sea de ayuda y ¡gracias por su interés!
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